Persoonlijke details

Kandidaat
Geboortedatum
18-05-1978

Opleidingen

01-09-1994 -
MEAO
-- -
Diverse automatisering cursussen

Werkervaring

01-06-2023 - heden
Service Adviseur

Binnen deze functie behoren planning, werkvoorbereiding, het verwerken van lease-aanvragen, facturatie, verkoopadministratie en garantieafhandeling tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast is het bewaken en monitoren van klanttevredenheid een belangrijk onderdeel van de functie, met als doel een optimale service- en klantbeleving te waarborgen.

02-04-2021 - 01-05-2023
Service manager

Verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding en het aansturen van werkplaatsmonteurs. Adviseren van klanten over onderhoud en reparaties en het verwerken van lease-aanvragen in het ROB-systeem. Daarnaast zorgdragen voor garantieafhandeling, facturatie en alle overige voorkomende administratieve werkzaamheden. Hierbij staat klanttevredenheid, kwaliteit en efficiƫntie binnen het aftersalesproces centraal

05-04-2016 - 01-04-2021
Service Adviseur

Verantwoordelijk voor de planning van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, het aansturen van de werkplaats en het beheren van het magazijn. Daarnaast verantwoordelijk voor de inkoop- en verkoopadministratie, garantieafhandeling, lease-aanvragen en autoverkoop..