Service adviseuse / Receptioniste

Word service adviseuse/receptioniste bij Bosch Car Service Autobedrijf Theo de Winter in Sint Nicolaasga

Vind jij het leuk om klanten te ontvangen, afspraken strak te plannen en heb jij een hart voor auto’s? Dan pas je heel goed bij Autobedrijf Theo de Winter. Bij ons krijg je de kans om onze klanten op jouw manier te bedienen. We groeien en zoeken een nieuwe collega die samen met ons zorgt dat klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel weer wegrijden.

Als officieel Bosch Car Service-autobedrijf bieden wij jou een fijne werkplek met leuke mensen. Onze arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld volgens de CAO. Zo heb je bij ons meer zekerheid voor jezelf.

Wat ga je doen als service adviseuse/receptioniste?

Jij bent de schakel tussen klant en werkplaats. Vanaf het eerste telefoontje tot de uitleg bij het ophalen: jij zorgt dat alles soepel loopt en dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Je houdt je onder andere bezig met:

• klanten ontvangen aan de balie en zorgen voor een warm welkom
• werkplaatsafspraken inplannen
• telefoontjes en e-mails beantwoorden (ook van leasemaatschappijen)
• klanten informeren over de status van de auto en uitleg geven over de werkzaamheden
• vervangend vervoer regelen als een auto langer blijft
• waar nodig ondersteunen bij magazijnwerkzaamheden

Kortom: jij bent samen met je collega’s het gezicht van de werkplaats en degene die rust en duidelijkheid brengt.

Wie ben jij?

Je hoeft geen technische expert te zijn. Als je graag leert en het leuk vindt om klanten te helpen, kom je al heel ver.

We herkennen jou hierin:

• je vindt het leuk om met mensen te werken en stelt klanten makkelijk op hun gemak
• affiniteit met auto’s en/of autotechniek is een pré, geen must. Wij vinden het belangrijker dat je commercieel en klantvriendelijk bent
• je bent nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het tempo omhoog gaat
• je schakelt vlot tussen balie, telefoon en werkplaats
• je bent flexibel: geen dag loopt precies zoals gepland
• je werkt minimaal op mbo 4-niveau (of vergelijkbaar) en bent commercieel of technisch opgeleid. Andere achtergrond maar wel de juiste instelling? We leren je graag kennen.

Ervaring in automotive, receptie of een andere servicefunctie is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Wat bieden we jou?

• een afwisselende baan in een betrokken team 24/32 uur per week
• een informele sfeer: professioneel werken, maar met ruimte voor een grapje
• passend salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO
• uitzicht op een vaste aanstelling
• ruimte om te groeien via trainingen/cursussen van Bosch
• korting op onderhoud en reparaties aan je eigen auto
• vertrouwen en verantwoordelijkheid: jij organiseert je werk, wij steunen je
• leuke extra’s, waaronder vrijdagmiddagborrels en teamuitjes

Over Autobedrijf Theo de Winter

Zo’n 35 jaar geleden begon Theo de Winter op bedrijventerrein ’t Slot in Sint Nicolaasga. Wat startte als een bescheiden werkplaats groeide uit tot een autobedrijf met een regionale klantenkring. Aan De Poort 1 vind je onze showroom met een gevarieerd aanbod occasions én de moderne werkplaats waar we elke dag met plezier werken aan veilige, betrouwbare auto’s voor onze klanten.